R-EVC s.r.o.
Reklamační řád
Reklamační řád upravuje uplatnění a vyřizování práv z vadného plnění při nákupu zboží a digitálního obsahu v e-shopu R-EVC s.r.o. a tvoří nedílnou součást obchodních podmínek internetového obchodu www.nabijelektromobil.cz.
R-EVC s.r.o., IČ: 05403570, DIČ: CZ05403570
sídlo: Mokrá 317, 664 04 Mokrá-Horákov
kontakt: info@r-evc.com
reklamační portál: app.r-evc.com/rma
Reklamaci může uplatnit kupující - fyzická osoba spotřebitel (FO) nebo podnikatel (kupující na IČO).
Rozsah práv se liší podle postavení kupujícího:
- Spotřebitel (FO): zákonná odpovědnost za vady 24 měsíců od převzetí zboží (§ 2165 OZ), domněnka existence vady při převzetí 12 měsíců (§ 2161 odst. 5 OZ).
- Podnikatel (IČO, B2B): smluvní záruka 12 měsíců od převzetí zboží, domněnka existence vady se neuplatní, povinnost prohlédnout zboží do 3 pracovních dnů od převzetí.
Potřebujete uplatnit reklamaci?
Otevřít reklamační formulář